في خطوة رائدة تعكس التزام المملكة العربية السعودية بتوفير أقصى درجات الراحة والتيسير لزوار الحرمين الشريفين، أعلنت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي عن إطلاق خدمة "متابعة مسار السلام" داخل المسجد النبوي. هذه الخدمة المبتكرة تهدف إلى تمكين الزوار من التخطيط المسبق لرحلتهم الروحانية، والإسهام بفعالية في جعل زيارتهم أكثر سلاسة ويسرًا.

من خلال هذه الخدمة، يمكن لضيوف الرحمن التعرف على أفضل الطرق والمسارات المتاحة داخل المسجد النبوي، مما يقلل من الازدحام ويسهل الوصول إلى الأماكن المقدسة بيسر وطمأنينة. تأتي هذه الجهود في إطار رؤية طموحة تسعى لتعزيز تجربة الزائر وجعلها غنية بالروحانيات والخشوع، بعيدًا عن أي معوقات لوجستية.

## دليلكم لزيارة ميسرة

تُجيب خدمة "مسار السلام" على تساؤلات جوهرية قد تراود الزائر:

**ما هي خدمة مسار السلام؟** هي منصة رقمية أو نظام توجيهي يتيح للزوار التخطيط المسبق لمسارهم داخل المسجد النبوي، ويقدم إرشادات حول أفضل الطرق المتاحة لتجنب الازدحام وتسهيل الوصول للوجهات المحددة داخل الحرم.

**ما الهدف من إطلاق هذه الخدمة؟** الهدف الأساسي هو تيسير تجربة الزوار، وتمكينهم من أداء عباداتهم وزيارتهم بكل يسر وسهولة، عبر توفير معلومات دقيقة ومحدثة عن المسارات وتقليل أوقات الانتظار والمساعدة في إدارة الحشود بكفاءة.